最近，各大航空公司进入必一体育官方网站、江西艺术职业学院等高校，组织考试层层筛选，拟录用一批空乘专业的学生。其中，在必一体育官方网站，仅三家航空公司就让该校2009级空乘专业方向学生一次性就业率达到78%。

　　用人单位希望学生综合素质高

　　与其他服务行业相比，空乘人员在身体素质、形象气质、服务技能等方面都有更高要求。随着时代的进步，用人单位对空乘人员的要求在不断变化，高校办空乘专业需要适应社会的需求。

　　必一体育官方网站空乘专业方向筹办人之一、音乐学院院长李勤告诉记者，学校在办空乘专业前，跟一些航空公司沟通，了解企业对空乘服务人才的要求。有些公司领导谈到除了最基本的形象气质要求以外，最重要的是服务意识、服务理念的培养，同时希望学生有较高的综合素质。

　　“在国内大多数人眼中，空乘服务人员是吃青春饭的，很多人从空乘行业退出后，不知道怎么安排接下来的工作。航空公司领导认为素质更高工作能力更强的空乘人员，即使从空乘岗位退下来，还可以从事行政管理、或其他企业相关的工作。另外我们接触到做过空姐的成功人士，形象气质和素养都比较突出，她认为做空姐的经历对日后成功能起到重要作用，她感觉女性仅仅有好的容貌是不够的，一定要有宽泛的知识面和较深的涵养，还有有吃苦耐劳的精神。”李勤说道。

　　据了解，经过前期调研，南航参照了航空公司有关专家的建议，综合各个大学的办学模式，结合本校特点，开办了音乐学专业空乘方向。

　　本科学历空乘人员更具优势

　　据了解，江西拥有空乘专业的高校有必一体育官方网站、南昌理工学院、江西旅游商贸职业学院、江西艺术职业学院等等。在这些高校中，必一体育官方网站的空乘专业为本科，其他院校的空乘专业均为专科。

　　在近期航空公司的校园招聘活动中，据不完全统计，南方航空、海南航空、山东航空三家航空公司拟录用南航音乐学院音乐专业空乘方向140余人次，其中南方航空56名，海南航空40多名，山东航空39名；在江西艺术职业学院，海南航空拟录用16名综艺系、舞蹈系等相关专业学生。相比之下，南航空乘专业拟录用人数远远超出其他学校。

　　2003年，南航音乐学院依托航空院校的优势和背景，借鉴了其它高校从公关文秘和旅游管理的方向办空乘的经验，由于教育部本科目录没有空乘专业，因此尝试一条从艺术专业方向办空乘的新路，在全国率先开办本科层次的音乐学专业空乘方向。　　

　　当时，南航组织了包括李勤在内的相关人员到中国民航大学、沈阳航空工业学院和郑州航空工业管理学院调研。调研的三所院校空乘专业当时都是专科，着重于学生上机服务的应用能力培养。

　　从学历的角度出发，学校考虑本科招生门槛更高，学生文化基础相对更好，另外从培养目标的角度，培养学生应用能力的同时，还能着重培养学生的专业理论基础和文化积淀，从而全面提高学生的综合素养，因此学校决定开办本科层次的空乘专业。

　　李勤告诉记者，在航空公司，本科学历的空乘学生相对更有优势。比如在三个月岗前专业培训中，招收的南航空乘学生在专业课排名、综合表现等方面，基本上靠前。每一批培训班都会评选未来空乘之星等称号，基本由南航学生包揽。不光是学历产生的效应，确实是学生综合素质更好一些，所以本科层次的空乘学生相对更好发展。

　　培养空乘人员重在提升品质

　　作为江西省内唯一拥有本科层次空乘专业方向的高等院校，南航采用三位一体的模式，基本培养内容为三类：语言、民航专业知识、艺术修养。其中，语言和民航专业知识所占比例更大，艺术修养属于特色培养的范畴。

　　除去培养基本的语言和专业技能，由于航空公司开设较多日韩航线，因此学校还开设日语、韩语作为第二外语，让学生自由选择。同时，对于学生的艺术修养，学院开设形体舞蹈、声乐、器乐方面的课程。除了《音乐知识与修养》、《合唱与指挥》等必修课外，学生可根据自己的艺术特长，自由选择，与音乐专业的学生一起上小课。

　　另外，学院注重让学生参与社会实践活动，比如接受各种大型政治活动的礼仪任务，让学生得到更多锻炼的机会。

 　　“原来我们是有意识派学生去参加社会实践活动，现在很多大型活动都点名让南航的学生参与。比如说世博会、中博会，我们的学生不仅能提供礼仪服务，还能用英语介绍江西的特色文化。我们按照航空公司要求空乘人员要做到的五勤：眼勤、口勤、手勤、脚勤、脑勤，通过社会实践的各种环节，培养学生服务的敏锐性。”李勤说道。

　　同时，李勤表示，为了加强空乘专业方向的内涵和品质建设，学院不会盲目扩大招生规模。每年招收学生120名左右，重点在于提升品质，让学生确实达到本科要求。

　　据悉，在航空公司，空乘服务运用的技能只需要三个月岗前培训就已足够，南航一直在摸索加强学生涵养、提高学生综合素质的方法。原来就有深航班、海航班，学生前三年在校学习，最后一年进入航空公司培训实习，但还没形成固定的培养模式。学校希望能真正采取三加一的模式培养，实现程序化制度化，对口培养优秀人才。另外，为了适应外国航空公司多样化人才的需求，学院设想增加法语、俄语小语种课程，进一步提高学生涵养，拓宽就业出路。